El gigante estadounidense de las reservas de viajes por internet Expedia anunció este martes su entrada en el mercado cubano, lo cual permitirá a compañías hoteleras y privados que se dedican a la renta de habitaciones en la Isla comercializar sus propuestas en todos los sitios web del grupo, informó la empresa mediante un comunicado citado por EFE.
"Hemos trabajado con mucho esfuerzo con nuestros socios hoteleros en Cuba para ofrecer este atractivo destino lleno de cultura a nuestra clientela global, con la conveniencia de poder reservar a través de plataformas de viajes de confianza", señaló Demetrius Canton, director de gestión de mercado de Expedia para el Caribe.
La entrada de Expedia en Cuba se suma a la de otras grandes empresas del sector turístico de Estados Unidos como Starwood, y se produce en medio de la incertidumbre sobre el futuro de las relaciones entre ambos gobiernos, después de que el presidente Donald Trump se haya mostrado crítico con el deshielo impulsado por la Administración de su antecesor, Barack Obama.
Según Canton, la firma está complacida de ofrecer reservas a viajeros particulares y de compartir la oferta con los socios actuales de la empresa, para ayudar a Cuba "a crecer y alcanzar un mayor número de huéspedes potenciales".
Expedia dijo que quiere beneficiar a la Isla con "herramientas, tecnología y experiencia".
La compañía estadounidense también tendrá un equipo local de gestión de mercado que, dice, ayudará a los cubanos a definir su estrategia de distribución y proveerá información relevante sobre el mercado, además de compartir las últimas tendencias con el propósito de incrementar la demanda y la rentabilidad, indica el comunicado.
Con base en Estados Unidos y presencia en 31 países, Expedia es la mayor compañía de viajes en línea del mundo y, según datos de la empresa, en 2016 superó los 1.000 millones de dólares en inversiones para innovaciones tecnológicas.
El grupo ofrece una amplia gama de servicios en línea que van desde las reservas en hoteles, billetes de avión, alquiler de vehículos, cruceros, paquetes vacacionales y varios parques de atracciones.
Actualmente se pueden encontrar en Expedia ofertas de grupos hoteleros como Barceló, que tienen empresas mixtas con el Gobierno cubano, y de pequeños emprendedores que se dedican a la renta de habitaciones para turistas en diferentes provincias de la Isla.