Jueves, 8 de Diciembre de 2016
16:53 CET.
COMUNICACIONES

Cuballama: 'La compañía no ha provocado pérdidas a ETECSA, sino cuantiosos ingresos'

La empresa Cuballama, acusada por la prensa oficial de estar en una presunta "ruta de los fraudes telefónicos", emitió un comunicado en el que asegura que no ha hecho perder millones a ETECSA y busca "responder con la mayor claridad e inmediatez" a la polémica suscitada por el artículo en cuestión, publicado por el diario Juventud Rebelde.

Según la declaración, semanas atrás el departamento de atención al cliente de la citada compañía recibió un e-mail de Yurisander Guevara, autor del trabajo, haciéndoles "algunas preguntas" relacionadas con la empresa y sobre cómo podían "ofrecer llamadas a Cuba más baratas que el resto de las compañías y servicios mucho mejores que la competencia".

Cuballama defiende que amablemente dieron respuesta a cada una de sus dudas y critica que, "curiosamente, el artículo niega que se haya establecido comunicación entre el autor y la entidad".

"Para los periodistas de Juventud Rebelde parece ser más sencillo desarrollar teorías de la conspiración que ceñirse a hechos que se pueden constatar fácilmente", señala y al final de la declaración comparte "pruebas de la comunicación establecida".

"No existe ninguna legislación o normativa internacional que nos obligue a firmar un contrato con un país específico para ofrecer servicios de telecomunicación al mismo, por lo que no estamos obligados a tener contrato directo con ETECSA para ofrecer servicios de comunicación a Cuba", agrega.

"Para Yurisander Guevara, parece algo imposible de concebir una industria de telecomunicaciones internacionales fuera del control de ETECSA o un universo comercial fuera de la Isla", manifiesta.

Según Cuballama, el extenso artículo "que describe la fantasiosa teoría de cómo la empresa participa de una oscura red de ilegalidades (...) y que provoca pérdidas millonarias a ETECSA, carece completamente de rigor periodístico y no expone prueba alguna".

La empresa pone en entredicho el conocimiento del periodista y pide que "alguien le explique que en el mundo de libre mercado", fuera de la Isla, "las empresas tienen la libertad de establecer los precios de sus productos y de operar a costo, o incluso a pérdida si así lo desean durante determinados períodos y que esto no recibe el nombre de fraude, sino de promociones".

Recuerda que el artículo "tacha de ilegales" todos aquellos servicios que han creado "para mejorar la comunicación entre los cubanos en el exterior y sus familias y que no provee ETECSA dentro de su plataforma".

"Que ETECSA no provea estos servicios, no significa que sean fraudulentos. Afortunadamente el mundo de las telecomunicaciones se desarrolla por minutos y constantemente surgen alternativas para los usuarios que están dentro del marco de las leyes internacionales. ¿También considera ilegales ETECSA servicios como internet, Skype, WhatsApp e Imo?", se pregunta.

Finalmente, Cuballama insiste en que "tiene CERO presencia dentro de la Isla", que no participa, ni han participado de ninguno de los esquemas que el autor describe; que prepagan por todos los servicios que ofrecen a los proveedores y que a lo largo de su existencia, no han provocado a ETECSA pérdidas, "sino cuantiosos ingresos, como compañía número uno en comunicación con Cuba".

Comentarios [ 22 ]

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ETECSA se está preparando para hacerle la competencia a CUBALLAMA con una compañía que se llamará CUBAENLLAMAS.

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Que el regimen castrista truene a Cuballama y demas piratas de las Telecomunicaciones  ante la Corte Penal Internacional.

Que los demande, wue esa pelea la gana Castro. Lo que hace Cuballama es ilegal.

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El problema de etecsa y cualquier emporio de la dictadura cubana es que estan acostumbrados a tener lo que se llama "clientes cautivos" y cuando el cliente cautivo cubano tiene la mas minima opcion de "elegir" para recibir un servicio se enfurecen y les dan perretas estilo el baboso de castro I cuando perdia en cualquier cosa :P ...a llorar que se perdio el tete :)

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Otro caso típico de la arrogancia e ignorancia de Etecsa. Fui el único cubano juzgado en el 2000 por lo que ellos llaman fraude telefónico. Vendía ‘callback’- línea americana por llamadas de un timbre y colgar - originadas en un servidor en New York, bajo una empresa canadiense. Esto fue la época que el minuto a Europa costaba $5.85, yo lo vendía a $29 cts. El servicio se volvió viral entre firmas extranjeras y embajadas en La Habana. El número de clientes crecía exponencialmente cada mes. La ley cubana dice que por callback solo cortan el servicio, pero estuve 7 meses en la cárcel, sin fecha de juicio y sin derecho a fianza. Cuando vino el DTI a mi casa, buscaban una central telefónica, por supuesto que no encontraron nada, sintieron el papel de tontos y eso los enfureció. Mis interrogatorios en 100 y Aldabó eran surrealistas: ¿de verdad esta gente me acusan de tener dos cuentas de correo electrónico? los especialistas estaban perdidos en su ignorancia. De allí me llevaron 5 meses a Valle Grande. El juicio fue toda una farsa, mi defensa legal fue diapositivas, a manera de conferencia sobre tecnologías de Internet en la era digital. El nivel de desinformación que tiene Etecsa es brutal, y lo peor es que no lo saben. Apoyo 100% a Cuballama en su posición y excelente respuesta. 

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Verizon tambien considera ilegal los simbox. que por cierto es la unica forma de hacer un gateway para sms de la forma en que los tiene cuballama.

Yo pensaba que cuballama era parte de etecsa por alguna via... si no es asi bye bye cuballama, se pusieron pa ti

Que lastima porque era un servicio de los mejorcitos... a excepcion de la web que es un verdadero asco

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Los que deben ser juzgados por abusivos son los de etecsa

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Los que deben ser juzgados por abusivos son los de etecsa

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Siempre el gobierno de Cuba quiere aplicar sus leyes en el extranjero, como si eso fuera el patio de su casa, pero cuando le hacen lo mismo a ellos, chillan como puercos en el matadero. Señores abajo los castros. Yo llamo a mis hijos que están en el extranjero y las llamadas no me cuestan un centavo. Cuál es la razón para pagarles a los burros con garras dinero por algo que no tiene razón de ser. Ya este es otro mundo, no el de España del siglo XIX , lo interesante de esto es que todavía hay periodistas que se prestan para hacerles el caldo gordo a los asesinos de Brian. 

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Etecsa es quien debía se juzgada por abusiva!!!! 

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Yurisander Guevara guevara@juventudrebelde.cu

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