Martes, 27 de Septiembre de 2016
14:05 CEST.
Sociedad

El comercio virtual: servicios al exterior que llegan al interior

Compras con entrega a domicilio, cenas, excursiones y recargas telefónicas son algunas de las ofertas que se abren paso en Cuba con el comercio on-line, en un mercado dirigido al exterior pero que beneficia a los habitantes de la Isla que tienen amigos o familiares fuera del país, informa EFE.

Se trata de servicios que se pagan desde fuera de la Isla para comprar productos que, en su mayor parte, tienen como destinatarios a los cubanos, como el caso de alimentos o electrodomésticos ofertados en supermercados nacionales, que ya permiten esa opción on-line, o la posibilidad de recargar desde fuera el saldo de los teléfonos móviles.

Las compañías estatales recaudan divisas con estos servicios, mientras que la mayor parte de los cubanos desconocen las posibilidades del comercio electrónico, en un país con restricciones para el acceso a internet, donde no está permitida la conexión en la gran mayoría de los domicilios particulares y donde los pagos on-line están vedados a la población.

"La estrategia del comercio virtual en Cuba está dirigida hacia el exterior y no hacia el mercado doméstico" y ese es un "error" del proceso de reformas económicas abierto por el Gobierno de Raúl Castro, señaló a EFE Emilio Morales, presidente de la organización The Havana Consulting Group (THCG), con sede en Estados Unidos.

Los emigrados cubanos y los extranjeros con vínculos con la Isla serían los principales clientes de este tipo de comercio.

Directo a casa

Miriam Sierra, una emprendedora de 52 años del barrio habanero de Lawton, afirmó que su familia en Miami ha "enviado" por esa vía desde alimentos y muebles hasta "cestas" de regalo por Navidad y Año Nuevo.

"Se compran los mismos productos que tienen las tiendas aquí en Cuba, pero ellos los pagan por internet y a mí, que no tengo mucho tiempo libre, me los traen a la puerta de la casa. Es más cómodo y útil", explicó Sierra a EFE.

Las ventas virtuales han cobrado cierto auge en Cuba en los últimos años, sobre todo a raíz de que en 2008 el Gobierno levantara prohibiciones como las que impedían a los ciudadanos hospedarse en hoteles o comprar teléfonos móviles.

La estatal Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa), por ejemplo, estableció después de esa apertura una vía de recargas desde el exterior y mediante internet para la telefonía móvil, que en enero se extendió a los servicios de telefonía fija residencial.

Etecsa, que controla el sector en Cuba, realiza asimismo una promoción on-line de recarga celular, una vez al mes, que otorga el doble del saldo pagado y constituye una de sus ofertas más populares y polémicas, pues no hay una opción similar para los usuarios que pagan dentro del país.

Un reciente estudio del grupo THCG indica que los servicios de telefonía celular prepago —la única modalidad disponible para los cubanos— es una de las principales fuentes de ingresos de Etecsa y en 2013 el 56,6% de lo recaudado por ese concepto provino del exterior.

Según THCG, el 32,3% del total de esos ingresos procede precisamente de las recargas por internet.

'Yo como, tú pagas'

También el sector turístico, las reservas de hoteles, excursiones y la gastronomía tratan de posicionarse en el comercio electrónico.

Cubanacán, una de las principales corporaciones turísticas del país, sacará al mercado a partir de este mes una nueva oferta que permite pagar on-line y regalar a amigos o familiares en Cuba una cena en alguna de las conocidas paladares.

Fuentes de la empresa confirmaron a EFE que la opción se llamará "Entre Amigos" y se sumará a las excursiones o cenas en restaurantes gestionados por el Estado que desde hace tiempo ya se incluyen en sus ventas virtuales.

"Es la primera vez que esto se hace en Cuba y la primera vez que venderemos menús online", dijo a EFE Elisa Gamboa, la administradora de Sancho Panza, una de las paladares que participará en esta experiencia.

Para Cuba, muy rezagada en el uso normalizado de internet y las nuevas tecnologías, el desarrollo de las ventas en línea es una garantía de entrada de divisas, aun en medio del complejo escenario de transacciones internacionales que le impone el embargo de EEUU.

El régimen insiste en que el embargo económico y comercial limita su desarrollo dentro del comercio electrónico, al obstaculizar el acceso y uso de tecnologías y aplicaciones.

Al margen de esas dificultades, expertos como Morales creen que las restricciones de internet en las viviendas de los cubanos y su exclusión del comercio virtual se debe revisar.

Según el investigador, el hecho de que los cubanos no puedan en pleno siglo XXI hacer pagos on-line dentro de su país "ni siquiera en pesos cubanos (CUP)" es un asunto del "feudalismo".

"El país necesita estrategias frescas, innovadoras e incluyentes, para que la economía y la sociedad juntas den un salto hacia una economía superior, hoy la tecnología lo permite, pero el Gobierno lo limita", apuntó.

Comentarios [ 3 ]

Imagen de Anónimo

El desgobierno cubano terminará por permitir que se pague a un familiar desde el exterior que le rellenen el bache en la calle en frente de su casa,que le saquen la basura de la esquina,el arreglo del albañal pestilente por donde pasa,la madera para apuntalar el techo que se cae a pedazos,que le pongan sábanas a la cama y papel sanitario en el baño del hospital donde tiene al pariente ingresado, el pago  de un taxi para ir al trabajo y no fajarse con la bestia de un omnibus urbano, en  fin que desde afuera se le resuelvan los miles de problemas que el desgobierno es incapaz de atender debidamente.

Imagen de Anónimo

Anonimo 11/15/14  10:56 am  Dice el regimen cubano que el "Embargo economico y comercial a Cuba, limita su desarrollo dentro del comercio electronico al obstaculizar el acceso y uso de tecnologias y aplicaciones"  Pero es que el embargo no ha restringido el internet en las viviendas cubanas, si no el mismo gobierno cubano. Recuerden cuando comenzo el embargo a cuba no existia el internet, lo que pasa es que el comunismo cubano siempre le ha tenido miedo a la libre comunicacion entre los cubanos, porque ellos quieren saber lo que hablan los cubanos y con quien y si hubiese internet libremente en Cuba les seria imposible controlar y espiar todas las comunicaciones entre los cubanos y el exterior, y es por eso que el gobierno cubano no permite ni permitira que haya internet en todas las viviendas cubanas. ABAJO  FC, RC Y TODA SUS FAMILIARES Y TODOS SUS SEGUIDORES, QUE VIVA CUBA LIBRE!                                                             

Imagen de Willard Gibbs

El tipico chantaje de la dictadura. Usar los afectos familiares para lucrar con ellos y sacar dinero para aumentar la represion.